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Preguntas frecuentes

¿Necesito estar en un país específico para unirme?

No. Puedes suscribirte y participar desde cualquier parte del mundo. Solo necesitas una cuenta activa y un plan vigente.

¿Cómo participo en las rifas?

Al activar tu membresía entras automáticamente en las rifas incluidas en tu plan. No tienes que comprar boletos por separado ni registrarte en cada sorteo.

¿Qué incluye cada plan?

Cada plan define qué tipos de rifas cubre y con qué frecuencia. Puedes comparar los planes en la sección de suscripción antes de elegir el tuyo.

¿Puedo cancelar mi membresía cuando quiera?

Sí. Puedes cancelar la renovación automática desde tu cuenta. Si tu membresía está activa, conservas el acceso hasta la fecha de vencimiento.

¿Cómo funcionan los beneficios con los socios?

Con tu membresía activa accedes a descuentos y promociones de nuestros partners aliados. Cada beneficio indica cómo canjearlo y si aplica en web o en local.

¿Cómo se elige al ganador de una rifa?

Los sorteos se realizan en la fecha programada y el ganador se selecciona entre las participaciones válidas registradas para esa rifa.